Garder du lien avec ses collaborateurs en télétravail
Conserver un lien avec ses collaborateurs, même en période télétravail, c’est possible. Découvrez comment faire !
En télétravail, il est possible de garder du lien avec ses collègues, même si la nature de ces interactions sociales est amenée à évoluer.
Le télétravail révolutionne la façon d’appréhender le quotidien. En effet, cette façon de faire offre de nouvelles perspectives : réduction des temps de transport, plus de flexibilité, utilisation de nouveaux outils, les avantages sont nombreux. Pour autant, le télétravail peut avoir certains côtés négatifs.
Certains individus ont besoin d’un lien social plus important et vont éprouver certaines difficultés à gérer l’isolement, le fait de travailler seul, de se retrouver face à son ordinateur. Les relations sociales que peuvent avoir un groupe de collègues au sein d’une entreprise n’existent plus vraiment. À ce titre, une question se pose : comment faire en sorte de garder du lien avec ses collègues, même en télétravail ?
Les pauses-café et les afterworks sont subitement devenus des concepts assez vagues. Le quotidien se résume au domicile et cette situation tout à fait nouvelle, peut être difficile à gérer. Il s’agissait d’ailleurs de l’une des grandes questions liées au confinement. En effet, de nombreux experts ont été interrogés sur l’impact psychologique de cette période sur les professionnels. Un impact qui, aujourd’hui encore, se fait ressentir. C’est pourquoi nous allons étudier dans cet article, quelques pistes et conseils, qui permettent d’entretenir cette relation et ce lien d’équipe qui unit les collègues, même à des dizaines voire des centaines de kilomètres les uns des autres.
Pourquoi garder du lien avec ses collaborateurs même en télétravail ?
Il est essentiel de continuer à garder un lien professionnel et personnel avec ses collaborateurs, même en période de télétravail. Dans la suite de cet article, on vous explique comment faire. In fine, cela impactera de manière positive votre organisation et vos résultats.
À distance, il peut être difficile de bien s’organiser et donc, de continuer à tirer dans le bon sens. Garder ce lien et cette cohésion d’équipe est donc essentiel.
1. Optimiser sa communication interne
Comme nous venons de le voir, le télétravail entraîne un management plus flexible. Il est désormais possible d’aménager ses horaires (commencer plus tôt ou plus tard), de travailler depuis n’importe quel endroit à condition d’avoir accès à internet etc. Cette nouvelle façon de faire ouvre le champ des possibles.
Pour autant, certaines déviances peuvent être observées. En télétravail, le trop plein de liberté peut donner lieu à un manque de productivité. Faire ce qu’on veut, quand on veut, n’est pas possible. C’est d’ailleurs là que la communication interne va jouer un grand rôle.
Optimiser la communication d’entreprise, pour mieux travailler
Comme nous avons pu le voir dans un article précédent, communiquer efficacement autour des règles en place, des projets et de la vie en entreprise, permet de garder ce lien entre le salarié et la marque. En définissant certains process, comme les outils dédiés à la communication en temps réel (messenger, mail, téléphone), l’ensemble des équipes d’une société vont pouvoir rester en contact permanent. Sans imposer de « police ».
Il faut faire confiance à ses collaborateurs, tout en appuyant le fait que ce nouveau mode de fonctionnement ne donne pas le droit d’agir de n’importe quelle manière, au risque de provoquer des retards dans la gestion de ses projets mais aussi de créer des tensions au sein de l’équipe.
Il est difficile de s’acclimater à un nouvel environnement et chacun doit pouvoir compter sur les autres afin d’avancer dans la bonne direction. En gardant et travaillant sur lien professionnel qui unit l’entreprise et ses collaborateurs entre eux, c’est toute une équipe qui en bénéficie.
2. Optimiser ses relations grâce aux outils à disposition
Afin de faciliter ce lien, ce contact entre collègues, une entreprise peut profiter des nombreux outils digitaux mis à sa disposition. Ces logiciels ou applications permettent de mieux gérer le quotidien et surtout, de garder ce sentiment d’appartenance à une équipe.
Avec le télétravail, la demande est croissante et les usages sont en constante évolution. Pourquoi donc, ne pas en profiter ? Afin de garder un lien avec ses collègues, même en période de télétravail, l’utilisation d’une messagerie instantanée comme Skype, Messenger ou Slack est intéressante. De cette façon, les discussions se font en temps réel.
Échangez et organisez vos réunions en ligne
Nous pourrions être amenés à penser que toutes ces réunions sont nécessaires au final et permettent aux collaborateurs d’échanger sur des sujets essentiels ? Difficile à dire puisque l’étude de Lecko a révélé que la grande majorité des collaborateurs en réunion passent leur temps à… envoyer des mails. Assister à un nombre exponentiel de réunions tout en envoyant quantité de mails : un duo éreintant qui montre bien ce que 54% des professionnels affirment : le télétravail demande des efforts supplémentaires.
Profitez des avantages de la visioconférence
De même, la visioconférence est en train de prendre de plus en plus de place au sein des équipes en télétravail. En permettant à l’ensemble des collaborateurs de pouvoir discuter le temps de quelques minutes ou quelques heures par jour, par vidéo, rend la journée plus agréable, moins stressante.
Se voir et discuter face caméra n’a pas la même saveur qu’un échange en réel, mais reste un excellent moyen de garder contact avec ses collègues et d’avancer dans ses dossiers, le tout en ayant l’impression d’être entouré de ses collaborateurs.
3. Organiser des teams buildings et rituels d’équipe
En télétravail, difficile de profiter pleinement de ses collègues. Le management peut toutefois prendre les devants et fédérer son groupe à l’occasion d’événements spécialement organisés. Si les fameux « afterwork » risquent d’être bannis pour un petit moment, il est possible d’adapter et organiser des team buildings ou des rencontres, à la sauce digitale.
Adaptez vos rituels d’équipes au télétravail
Prenons ici l’exemple des fameux « apéros Skype », qui en temps de confinement ont été très appréciés. En effet, avec le télétravail, des milliers de personnes ont décidé de changer de vie et sont installées en zone rurale, loin des villes, à des centaines de kilomètres du bureau. Le télétravail étant la norme, des rencontres par visioconférence peuvent ainsi être organisées une à deux fois par mois.
Ces rituels permettent de discuter d’autres choses que du travail, d’évoquer les sujets d’actualité ou encore le quotidien de chacun et les ressentis face aux nouvelles normes. Ces rencontres, si elles ne valent pas de véritables soirées entre collègues, permettent d’échanger et continuer à avoir un lien, même de loin.
Le management peut également profiter de ces moments, pour organiser des jeux en ligne, chose qui tend de plus en plus à se développer. Des activités de cohésion ou collaboratives favorisent l’échange.
Managez vos équipes à travers des réunions de télétravail
De même, pourquoi ne pas opter pour une réunion en ligne, qui permet à l’ensemble des collaborateurs de débattre autour du télétravail et de la façon dont les choses pourraient être améliorées ? Cela permet aux équipes de définir les usages que tous souhaitent mettre en place.
Une bonne manière pour les collègues de discuter entre eux, d’optimiser leur temps de travail et de définir les réunions ou les choses à mettre en place afin d’améliorer la vie sociale digitale de l’entreprise.
Les retraites télétravail, la bonne solution ?
Enfin, une solution existe pour les entreprises disposant d’une trésorerie plus conséquente : les retraites en télétravail. En effet, afin de permettre à l’ensemble des collègues d’une équipe de maintenir du lien, des stages sont organisés au cours desquels une maison est louée dans laquelle se trouve un ensemble d’outils favorisant le travail à distance. De cette manière, les équipes se retrouvent entre collègues, profitent d’un cadre professionnel optimisé et d’une proximité que le digital n’offre pas. Un cadre stimulant qui renforce la cohésion d’équipe.
4. Profitez de vos collaborateurs, en temps réel
En télétravail, certains collègues peuvent habiter à des centaines de kilomètres, voire plus. D’autres en revanche, se trouvent à quelques dizaines, voire moins, de kilomètres. Avec le consentement du management, une personne peut être force de proposition et organiser une rencontre entre collègues à condition que les mesures sanitaires actuellement en place le permettent.
Une piste intéressante à étudier, qui permet de nouer du lien avec ses collègues, à l’occasion d’une véritable rencontre, loin des écrans d’ordinateur. Des sujets plus légers peuvent ainsi être abordés et l’ensemble des collègues peut profiter d’un peu de bon temps, loin des tracas liés au travail.
Gardez du lien avec vos collaborateurs en télétravail, grâce à Jamespot
La solution Jamespot dispose de nombreuses fonctionnalités qui permettent à ses utilisateurs d’échanger et de collaborer de manière quotidienne. Deux fonctionnalités en particulier sont plébiscitées par les professionnels en ce qui concerne la communication : la messagerie instantanée et l’application Jitsi by Jamespot.
La première met à disposition de tous les collaborateurs différents canaux de communication pour échanger avec leurs pairs aussi bien en one-to-one qu’à l’échelle d’une équipe ou d’un service entier. La deuxième permet de créer en quelques clics une salle de visioconférence pour échanger de manière plus visuelle avec ses collègues.
En plus de ces deux fonctionnalités, la solution Jamespot offre la possibilité de déployer plus d’une centaine d’applications selon les besoins métiers de ses utilisateurs. Une catégorie entière est dédiée à la communication : de quoi diversifier la façon d’échanger avec ses collègues.
Découvrez les fonctionnalités Jamespot
En dehors des fonctionnalités et applications dédiées à la communication, le réseau social d’entreprise Jamespot repose sur un système de groupes thématiques. Si certains groupes peuvent être confidentiels et donc cachés à la vue des autres, d’autres peuvent regrouper l’ensemble des collaborateurs quel que soit leur service : les publications des uns et des autres sont ainsi visibles de tous ce qui a pour effet de renforcer le sentiment d’appartenance de chaque collaborateur et permet ainsi de lutter contre le sentiment d’isolement.
Enfin, n’hésitez pas à créer des occasions pour rassembler vos collaborateurs. Chez Jamespot, nous avons pris l’habitude de nous rejoindre en visioconférence au début et à la fin de chaque journée de travail : c’est un excellent moyen pour lancer et terminer une journée de manière symbolique tout en maintenant de façon régulière les échanges entre tous les membres de l’équipe.
Garder du lien avec ses collaborateurs, même à distance : notre conclusion
La mise en place du télétravail ne signifie en rien la fin des interactions sociales entre collaborateurs, même si elle tend à la redéfinir. Aujourd’hui, s’il est compliqué de pouvoir se voir, de nombreux outils digitaux permettent de conserver du contact.
Messagerie instantanée, visioconférence, retraite en télétravail, la fin des déplacements en bureau liée à l’évolution des mœurs et des envies, n’est pas synonyme de la fin des rencontres entre collègues.
La technologie évolue, les rencontres se digitalisent mais rien n’empêche les équipes dirigeantes et les membres d’une équipe d’organiser des réunions d’un nouveau genre afin de profiter d’un peu de bon temps loin des problématiques liées au quotidien.