Plus de 20 ans après avoir ouvert la voie aux outils bureautiques, l’intranet reste l’une des solutions collaboratives les plus performantes pour structurer la communication interne et faciliter l’accès aux ressources d’une organisation.
Mais son incapacité à évoluer en parallèle des usages de ses utilisateurs lui a porté préjudice et permis à d’autres solutions comme le réseau social de s’imposer.
Le doyen des outils collaboratifs
Roi incontesté des solutions collaboratives durant les années 90, l’intranet a traversé les âges pour rester encore aujourd’hui l’un des outils collaboratifs les plus plébiscités par les professionnels.
Rien d’étonnant en soi, car pour structurer l’accès à l’information, l’intranet n’a pas son pareil : centralisation des procédures, des documents, partage des informations chaudes, rassemblement des collaborateurs dans un outil de communication unique…
L’intranet a beau être le plus ancien des outils collaboratifs, son utilité reste indiscutable, aujourd’hui encore.
Toutefois, malgré son incroyable longévité, l’intranet a souffert du temps qui passe :
- Un aspect visuel vieillissant,
- Une interface pas toujours ergonomique
- Un outil complexe à faire évoluer
- le tout débouchant sur une perte d’intérêt et d’engagement des collaborateurs.
L’intranet reste donc une solution aux multiples qualités, mais les organisations doivent prêter attention à certains facteurs le concernant, afin de s’assurer de sa capacité à suivre et à s’adapter à leur évolution.
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Passionné par le numérique et grand amateur d'écriture qui apprécie tout particulièrement transmettre ses connaissances à d'autres personnes.
