- Lancement de la plateforme : 2021
- Nombre d’utilisateurs : 200
- Usages : Gestion de projets, collaboration, organisation de l’information
- Applications phares : banque documentaire, sondage de dates, réunions, tableaux,
Le GHT Bourgogne Méridionale : cinq établissements, un défi commun
Le Groupement Hospitalier de Territoire Bourgogne Méridionale regroupe plusieurs centres hospitaliers et hôpitaux de proximité répartis sur cinq bassins de population : Mâcon, Paray-le-Monial, Cluny, Tournus et Bourbon-Lancy.
Sa mission : organiser une prise en charge commune et graduée des patients tout en garantissant un accès à une offre de soins de proximité et de recours sur l’ensemble du territoire.
Coordonner des équipes médicales, paramédicales et administratives réparties sur plusieurs sites, avec des outils conçus pour des organisations monosite : c’est le défi auquel était confrontée la direction du GHT avant de repenser entièrement sa plateforme collaborative.
De SharePoint à Jamespot : pourquoi le GHT a changé d’outil
Le projet est né d’un double objectif : fluidifier la coordination entre professionnels de santé à l’échelle du territoire, et remplacer le mail par un canal de communication interne plus agile.
Le GHT a d’abord testé SharePoint. Rapidement, les limites sont apparues : fonctionnalités trop contraintes, gestion de projets multi-sites trop complexe, adoption difficile sur le terrain. La direction des systèmes d’information s’est alors mise en recherche d’une alternative.
C’est Jean-Christophe Tamboloni, DSI du Centre Hospitalier de Mâcon, qui a porté le choix de Jamespot :
J’ai été séduit par la solution proposée par Jamespot. Après l’avoir testé, je me suis rapidement dit que c’était exactement la solution qu’il nous fallait.«
Jean-Christophe Tamboloni, DSI du GHT Bourgogne
À noter : la plateforme Jamespot déployée au GHT Bourgogne Méridionale ne centralise pas les données personnelles des patients. Elle est dédiée à la communication interne et à la collaboration entre professionnels : un point important pour tout établissement soucieux de conformité réglementaire.
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Un déploiement porté conjointement par la DSI et la communication
Portée par la DSI et la communication de deux des plus grands centres hospitaliers du GHT Bourgogne Méridionale, la solution Jamespot a été rapidement déployée au sein des différents organismes. Un succès reposant sur la collaboration entre les 5 chefs de projets côté GHT Bourgogne Méridionale et l’équipe client côté Jamespot.
Ce que le GHT fait concrètement avec Jamespot
Aujourd’hui, la plateforme structure quatre grands usages au sein du groupement :
Un annuaire vivant des compétences : chaque professionnel dispose d’un profil détaillé, permettant d’identifier rapidement les expertises disponibles sur l’ensemble des sites du territoire.
Une gestion de projets désilotée : des espaces dédiés par instance ou par thématique permettent de diffuser l’information aux bonnes personnes, sans noyer tout le monde dans des échanges généraux.
Des espaces de travail partagés : groupes de travail transversaux, échanges par service, interactions entre sites : la plateforme crée les conditions d’une vraie collaboration inter-établissements.
Une base documentaire centralisée : fini les documents éparpillés dans des boîtes mail ou des dossiers partagés mal organisés. Les ressources communes sont accessibles, structurées et à jour.
Le résultat : des mails réduits à 95%
Le bénéfice le plus visible est aussi le plus concret. Les projets du GHT, autrefois alourdis par des chaînes d’emails interminables, sont aujourd’hui gérés quasi exclusivement via Jamespot :
En ce qui concerne la gestion de projets, les mails ont été remplacés à 95% par notre plateforme Jamespot.
Jean-Christophe Tamboloni, DSI du GHT Bourgogne
L’adoption a été si rapide que la plateforme est aujourd’hui victime de son propre succès :
Quand je présente la plateforme à des managers, leur réaction est sans appel : ils veulent immédiatement l’adopter ! J’évite aujourd’hui de la présenter car trop de monde voulait la rejoindre, même des professionnels n’exerçant pas leur activité sur notre territoire.
Jean-Christophe Tamboloni, DSI du GHT Bourgogne
En résumé
Le projet collaboratif du GHT Bourgogne Méridionale, c’est :
- Un point d’accès unique à l’information pour cinq établissements répartis sur un territoire
- 95 % des communications de projet migrées hors des mails
- Une adoption spontanée portée par les équipes elles-mêmes
- Une alternative concrète à SharePoint, déployée et opérationnelle en quelques semaines
Le GHT Bourgogne Méridionale et le Centre Hospitalier de Cornouaille font confiance à Jamespot pour fluidifier leur collaboration au quotidien. Contactez-nous pour nous partager votre projet et fluidifier la collaboration au sein de votre établissement de santé.
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